尊敬的用戶:

您好，市熱力公司2021-2022供熱年度收費(fèi)工作已經(jīng)正式啟動(dòng)。為保證今冬正常供暖，給您提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、供熱繳費(fèi)

1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)寶雞市原物價(jià)局《寶市價(jià)價(jià)發(fā)[2011]38號(hào)》文件規(guī)定，居民類用熱價(jià)格22元/平方米·采暖季，其中20.4元/平方米·采暖季為采暖費(fèi)，1.6元/平方米·采暖季為換熱站運(yùn)行費(fèi)用；非居民類用熱價(jià)格30元/平方米·采暖季，其中28.4元/平方米·采暖季為采暖費(fèi)，1.6元/平方米·采暖季為換熱站運(yùn)行費(fèi)用；低保戶用熱價(jià)格13.38元/平方米·采暖季，其中11.78元/平方米·采暖季為采暖費(fèi)，1.6元/平方米·采暖季為換熱站運(yùn)行費(fèi)用。

2.繳費(fèi)時(shí)間：2021年8月16日至11月15日。逾期未交費(fèi)者，市熱力公司將按照《陜西省城鎮(zhèn)集中供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《城市供用熱力合同》等相關(guān)規(guī)定，自12月1日起每日按所欠采暖費(fèi)總額的2‰加收違約金。

3.繳費(fèi)方式：①持卡用戶可通過(guò)“寶雞熱力”微信服務(wù)號(hào)、支付寶“生活繳費(fèi)”模塊、浦發(fā)銀行、陜西信合、招商銀行、建設(shè)銀行等方式進(jìn)行繳費(fèi)。②非持卡用戶由小區(qū)管理單位統(tǒng)一收費(fèi)。③低保戶應(yīng)持《低保證》、本年度《低保金領(lǐng)取存折》最新支取記錄、戶口本、以及房產(chǎn)證或《房屋租賃合同》，到市熱力公司新建路客服大廳或高新大道左岸新城北門客服大廳辦理減免手續(xù)后再繳費(fèi)。

二、恢復(fù)用熱/停止用熱

1.申請(qǐng)時(shí)間：用戶申請(qǐng)恢復(fù)用熱或停止用熱，應(yīng)在2021年9月30日前提出并辦理恢復(fù)用熱或停止用熱手續(xù)。

2.辦理方式：所有用戶（持卡、非持卡）均可通過(guò)“寶雞熱力”微信服務(wù)號(hào)、市熱力公司新建路客服大廳及高新大道左岸新城北門客服大廳申請(qǐng)辦理恢復(fù)用熱或停止用熱手續(xù)。

3.根據(jù)寶政發(fā)[2014]21號(hào)文件規(guī)定，實(shí)行供熱計(jì)量小區(qū)的停熱用戶，須向市熱力公司繳納30%基本熱費(fèi)。

溫馨提示

1.市熱力公司對(duì)2021年9月30日前申請(qǐng)恢復(fù)用熱或停止用熱的用戶免費(fèi)上門拆裝，9月30日后全市供熱管網(wǎng)注水運(yùn)行，為確保管網(wǎng)運(yùn)行安全，不予受理恢復(fù)用熱和停止用熱業(yè)務(wù)。

2.為方便老年群體及行動(dòng)不便的用戶繳納采暖費(fèi)及辦理相關(guān)供熱業(yè)務(wù)，市熱力公司將提供電話預(yù)約上門服務(wù)。

新建路客服大廳地址：

金陵?yáng)|新村7號(hào)新建路東段金陵小學(xué)東校區(qū)對(duì)面

高新大道左岸新城北門客服大廳地址：

高新區(qū)高新大道36號(hào)左岸新城71幢1層4號(hào)左岸新城北門向西200米

      24小時(shí)服務(wù)熱線：0917-2801112